极致体验如7而至——马上消费安逸花产品全面升级

来源:中国网
发布时间:2022-06-10 16:30   阅读量:16091   

2022年6月,在即刻消费七周年之际,其APP安意花的一次重大升级也如期而至。

对于持牌的消费金融公司来说,APP的运营水平代表着一家消费金融公司的核心能力,而其背后则体现了平台在战略,技术,运营,产品,品牌等方面的综合实力现在,伴随着安意华的重大升级突破,消费者服务将立即进入一个新的阶段

即刻消费秉承以用户为中心的核心价值观在过去的七年里,安易华将以打造高品质的在线消费金融服务为目标关注每一个普通人的生活,为他们创造更多的价值,是产品的初衷在这个过程中,即刻消费始终专注于前沿技术在业务和系统中的应用,将人工智能,大数据,云计算等技术融入产品,在提升服务效率的同时,注重用户体验

伴随着安意华业务和新功能的不断增加,APP页面上承载的内容越来越多,迫切需要全面升级产品的功能,体验和品牌调性这次对安逸的全面升级,提出了一个明确的价值观,那就是极致,信任,共生基于这种价值观的指引,我们将把产品设计体验发挥到极致

安意华的此次重大升级,通过体验,服务,营销三个方面,与用户建立起可信赖的亲密关系,为用户提供更具场景功能性的服务和更极致的设计体验,这也是安意华不变的追求。

就金融APP而言,如何破解产品的工具属性,增加产品与用户的情感联系,情感化设计无疑是拉近平台与用户距离的最佳途径升级后,安意华界面中的符号,文案,插画,IP形象等打造的独特场景,将使用户体验更加有趣和温馨

为了加强品牌知名度,建立产品与用户之间的联系,安意华品牌logo作为视觉符号应用在界面中,包括启动图,首页,我的页面,登录页面,都进行了延展,加深用户记忆,形成品牌印象。

在客服方面,智能语音客服也为用户扫清了体验障碍,进一步升级了服务接入APP的智能客服能力,使用并整合语音转文字理解,自然语义理解,知识库,深度问答等核心技术,引入与虚拟形象小马达对话的交互体验猜你想问什么,了解你想知道什么,快速回答问题,为用户扫清一切障碍

金融越来越融入年轻用户的日常生活,新一代年轻用户对产品的丰富性和有趣体验的要求越来越高安意华的这次视觉升级,重点是设计年轻化的色彩,简化的布局,图标的营销,卡片式的内容,交互人性化其中APP扩展了色系,品牌蓝色依然占主导在此基础上增加了明亮的辅助色,色系更年轻更有活力

同时,为了突出重要信息和功能,APP增加了承载内容的卡片容器,结构化地设计了不同楼层的卡片内容布局,使其能够更好地聚合各类信息,更有利于信息内容的清晰展示不仅如此,金刚区还将原有的线性风格图标替换为多彩风格图标,形成了与线性系统功能图标的鲜明区别,突出了金刚区功能的重要性和操作的大气感

此外,在欢迎卡的设计上,重点对用户进入页面的第一步进行了改造,强化了欢迎模块的仪式感,引导用户登录这种仪式感是年轻用户对舒适美好生活的向往,受到尊重和优待是埋藏在人类内心深处的需求时至今日,新冠的疫情仍在持续,希望通过充满仪式感的欢迎界面,给用户留下温暖深刻的印象

这场马上消费产品的重大升级背后,是安意华七年来一直坚持的理念——融入每一个平凡而细微的生活,让每一个有梦想的人都有机会实现自己的人生价值安易希望借助自身的产品和服务,一路陪伴有梦想的年轻人,帮助他们全力追逐梦想

日前,安易华聚焦3亿正在城市中奋斗的新市民,推出属于自己的节日55新市民奋斗日,并为他们提供消费金融产品福利,奋斗援助,大礼包奖品,希望帮助更多新市民实现梦想,帮助他们消除对新城市的陌生感,增强对城市的亲切感和归属感,陪伴他们更好地在城市中奋斗成长。

实现个人生活的小复兴,是目前很多年轻新市民奋斗的愿景Ease关注每一个普通人对未来的诉求,由点到面,在用户被梦想串联的闭环中,基于用户的需求,努力为奋斗者带来陪伴的力量,帮助他们实现梦想

在未来用户体验规划方面,产品负责人表示,安意华将不断完善产品设计体系,进一步统一设计的标准化输出具体来说,主要有四个原则,包括简洁——对于各个年龄段的用户来说,必须简单明了,清晰——页面内容清晰,层次导航清晰,一致性——一致的交互过程和一致的用户体验,高效——减少等待,优化等待的感觉

其核心在于整体产品设计从用户价值与商业价值的价值交换入手,实现平台与用户的共生舒适消费不仅提供核心的消费金融服务,还为用户提供更便捷,更优惠的生活服务

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