销售承诺一个月锁单两个月还没消息极氪:锁单周期还在确认

不到一个氪星001他说，当初销售承诺一个月内锁定车辆订单，现在已经近两个月了，仍然没有车辆的消息

3月中旬在杭州南山路的极氪中心看中了这款极氪001，价格38万左右肖说，当时销售告诉他，最好尽快订车

销售告诉我，5月1日前这款车会涨价尽量在这之前定，有优惠日前，时间到了我想对汽车感到满意小于说

4月30日交了不到5000元定金，订了一台极地氪001 WE版之后，他等待销售为他锁定车辆订单

不止一次问他，他一开始答应给我《我们版》那是一个月的锁单，三个月肯定能提车到了5月30日，我以为账单可能被锁了，但是他们没有联系我，也没有告诉我日前，8日我又联系了他们，他们跟我说这车现在锁不了，4月份订单很多小于说

聊天记录里，销售说我们大概1到2个月就锁定订单了4月份单量有点大，单独锁单后提车会更快

我希望氪星中心能明确告诉我多久能锁定订单，否则他就准备退货杭州南山路这家氪石中心的李经理说，他们已经登记上报了比小的问题，公司发言人会在事后回复

氪智能科技媒体关系负责人吴经理回应道:订单量确实很大由于疫情和供应链的双重影响，我们的生产和出货还不确定，锁定订单的周期也在确认中这批订单缺少哪些配件等我们统一了他们之后，再加上发货时间，我们做了完整的决定之后才能做锁单周期

吴经理表示，在销售和沟通还不到一个月的3月份，确实预计订单会锁定在一两个月左右但是伴随着4月份订单的增加，锁定订单的时间确实不确定他们会及时帮助跟进和沟通订单信息不到准备观望

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