纸质车票再见！9月1日起铁路全面推行电子化补票

传统的纸质门票被进一步淘汰中国铁路宣布，9月1日起，除少数市郊线路和偏远支线线路外，全国铁路客运服务站，高速列车和普速旅客列车全面推广电子补票

中国铁路表示，推广电子补票是铁路部门推进数字技术赋能运输物流绿色转型的具体行动也是落实客运供给侧改革和铁路电子客票深化拓展的重要举措

这一创新举措可以有效避免旅客因纸质车票丢失带来的一系列麻烦，减少纸张使用，助力低碳生活。

根据中国铁路的信息，实行电子补票后，旅客持补票使用的有效身份证件乘车，通过自助检票设备出站12306系统将向旅客发送补票信息通知，12306手机客户端同步提供补票信息查询功能

需要报销的旅客，可自乘车之日起180日内，到自助售票机或车站售票窗口换取报销凭证。

对于老年旅客，脱线旅客等特殊群体旅客，铁路部门将继续提供当面人工受理服务，支持现金支付。

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