华安证券APP让投资更简单提效用户服务

来源:新浪
发布时间:2022-01-06 15:19   阅读量:13821   

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华安证券APP让投资更简单提效用户服务

布局金融科技,转型财富管理,赋能业务链条,提效用户服务券商APP作为线上服务重要窗口,线上线下业务纽带,精细运营重要载体作为一家券商的智能化,数字化,平台化水平的体现,更承载着各家券商业务转型路上的创新与尝试

当下,券商APP作为工具型产品,虽然其线上功能已极为丰富,但伴随着互联网的发展日新月异,券商APP也需与时俱进,更好的服务投资者另外,今年以来,伴随着短视频内容与私域概念的崛起,券商在上述两方面服务的深耕愈发重要未来,券商如何紧跟时代风口,提供给投资者更好的垂直体验成为了行业当下的共同思考

带着上述思考与对未来行业发展的期许,更是为不断提升投资者服务体验与促进该领域合作交流,新浪财经第七届券商APP评选网络投票于2021年12月31日重磅开启,网络票选时间为12月31日—1月10日12点,您的一票,至关重要!此外,新浪财经将力邀业内大咖共聚云端,探讨券商APP发展赋能!券商财富管理创新峰会暨第七届券商APP风云榜盛典年终启幕!更有百家券商APP将角逐九大桂冠!

本届风云榜将更加注重用户参与反馈与券商互动交流,旨在为各大券商提供一个全方位展示APP特色发展,创新功能的平台,为投资者寻找最佳投资工具本期,我们走进华安证券

伴随着证券公司数字化转型,财富管理转型加速推进,依托金融科技能力和业务整合能力的移动端已成为行业竞争的新阵地,也为行业的高质量发展不断注入新的活力。

作为行业的追赶者,华安证券凭借对金融场景的深刻认识,专业的服务能力,不断精进的金融科技实力,始终以移动APP为核心,致力于为投资者打造简单易用的投资理财平台。

最近几天,华安证券正式推出全新综合金融服务移动端——华安证券APP,这是华安证券开启数字化转型战略布局之后,全面探索金融科技赋能财富管理转型的又一重磅力作,旨在通过更加专业,简洁,稳定,可靠产品研发,为客户提供连续的,全生命周期的财富管理陪伴服务。上半年,华安证券投行业务收入为0.72亿元,同比下降315%,而2020投行业务收入为55亿,同比下降319%,投行业务持续下滑。

新技术打造新平台:技术先行,深耕金融科技打造平台新优势

后疫情时期,金融机构数字化转型步伐加快,加强数字化迭代升级的趋势已成共识人工智能,大数据,云计算等数字技术的交叉融合应用,逐渐成为证券行业提高运营效率,增强盈利能力的有力抓手

纵观市场上多款券商APP,其核心竞争力的重要标志之一,就在于产品能够有效组合不同的后台服务和数据资源,确保具有业务快速响应,数据刷新低延迟,内容滑动高频率等特点,提供较好的用户体验。

为了实现这一目标,华安证券APP以开源tars微服务架构为核心进行改进,打造了一套适配金融行业的技术体系,构建出服务覆盖面广,运营精细化程度高,迭代研发速度快,投资理财门槛低的一整套人性化,智能化,精准化,专业化的财富管理平台。此外,资产管理业务上半年收入为42亿元,同比下降18.71%。

新落地的架构扎实做到了五个特点:一是服务管理能力强,支持庞大数量的各类服务同时在一套管理框架中运行,二是存储引擎性能稳,采用tarf DCache分布式缓存技术,提供多种海量数据高性能存储访问解决方案,三是组件响应速度快,全面支持对事务的异步化处理,从而提升每一块业务对用户的响应能力,性能大大提高,四是网络通信覆盖广,支持高性能的网络通信,包括浮点数传输,高频小数据包,大型数据包等各类典型网络通信场景,五是推陈出新效率高,支持对APP全面定制化,能够快速推出创新业务和运营服务。

新功能造就新体验:化繁为简,华安证券APP让投资更简单

5G时代推动万物互联,证券智能化应用加速推进,客户财富管理需求日益多元化,个性化,金融产品及服务日益复杂化,专业化。

在此背景下,华安证券APP从客户角度出发,围绕客户生命周期重新审视核心功能,围绕各类需求场景重新梳理业务流程,优化产品设计,快速迭代功能,用更快速的系统响应,更高效的业务流程,更流畅的功能体验,更便捷的互动沟通,为客户提供陪伴式的财富管理服务。

第一,全品类行情百宝箱,实时毫秒级刷新:基于客户实际使用场景,专设沪深A股,港股,美股,全球指数Level—2十档行情,南北向资金监测工具更丰富行情模块一页尽览,更加专业化,产品化和可视化,大大提高了投资者的交易效率

第二,如虎添翼的交易利器,下单复盘快人一步:解决下单速度,行情报价,交易决策等问题始终是客户的关注要点,华安证券APP提供智能条件单,资产视图和盈亏日历等功能,帮助客户洞悉市场和策略,更好的规避风险,把握机会。

第四,引领科技的智能工具,轻松搞定投资问题:作为华安证券APP着力打造的智能产品服务体系,囊括了智能预警,智能盯盘,智能诊股,智能客服,指纹登录等创新功能,通过人工智能技术帮助客户提高投资效率。

第五, 简单专业的基金筛选,优秀产品百里挑一:理财商城作为华安证券APP匠心打造的重要版块,为用户提供国债逆回购,公募,私募,ETF,资管,活期,定期,收益凭证等各类产品,新增指数选基,主题选基,大数据选基等智能筛选功能,从指数估值,市场热点等方面为用户捕捉更多投资机会。。

第六,云端互动的投顾服务,覆盖全生命周期:通过线上线下的打通融合,借助自身的投研能力打造IP化,围绕投顾业务线上化,O2O线上线下融合发展的模式推进财富管理业务转型目前华安证券APP已推出图文资讯,投顾微店,指南者模拟组合,视频直播等丰富的服务形式,实现投顾服务的全面线上化

第七,权益升级V+会员,福利特权加倍:提供丰富完善的会员权益,V1~V5会员以及V+会员,其中V+会员可尊享VIP快速交易通道,智能预警,研报等核心权益V+会员体系在挖掘精准用户的同时也将提高存量用户的粘性,为其创造更有用的价值

新应用开启新生活:简单不将就,陪伴式服务助力客户财富梦想

伴随着新一代平台的亮相,华安证券在8.8焕新日来临之际推出邀请有礼,狂撒百万红包雨,欧气锦鲤送惊喜,8.8理财街系列活动,为投资者奉上精彩有趣有料的互动游戏,投资者将在寓教于乐中获得更有意义的投资经验。

简单投资,让生活回归美好本质从渠道协同到业务协同,从平台建设到流量运营,从体验升级到全面赋能,华安证券始终坚持以客户为中心,以平台为抓手,以技术为手段的理念,不断推动服务渠道从线下网点向线上线下有机结合的全生命周期陪伴式服务转型,不断推进业务模式从传统经纪商向财富管理和数字化金融转型,始终为客户打造集优质产品,流畅体验,智能服务,投顾投教为一体的互联网财富管理平台此次华安证券APP的发布是服务客户的一小步,更是公司依托金融科技全业务链联动,高效整合人才资源,业务资源,技术资源的一大步为幸福不止步,华安证券APP的发布为客户理财投资提供一柄利器,助力客户家庭财富保值增值

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