我市持续提升银行账户服务质效

为进一步落实党中央，国务院简政放权，加强监管，改善服务的改革要求，确保六稳，六保政策的落实，优化营商环境，改善就业环境 人民银行新乡中心支行最近几天责成辖内各银行机构坚持银行账户优化服务和风险防控两手抓两手都要硬，不断提升小微企业和个人客户银行账户服务水平，不断提高人民群众满意度

聚焦支付为民，推动新规落实该行组织辖内银行机构深入学习相关制度要求，不断优化企业特别是小微企业，个体工商户，流动就业等特殊群体的账户服务，做到事事开通同时，积极聚焦老年人支付服务的获得感和满意度，引导辖内银行机构立足老年人支付服务需求，切实帮助老弱人群在支付服务创新发展中弥合数字鸿沟积极开展政策解读和培训，指导各银行机构不断加大对银行网点一线工作人员的培训和业务指导力度，采取有效措施督促网点工作人员准确理解，正确解释，认真落实各项制度要求，杜绝证明材料，账户功能，交易限额一刀切的粗放式管理模式

注重高效服务，优化开户流程该行指导辖内银行机构推进账户预约，要求银行机构建立账户预约的多种渠道，建立小微企业开户绿色通道，推广简易开户流程，进一步提高企业银行开户效率配合相关部门推进电子营业执照在开户业务中的应用加强政企结合，推进一网通办，进一步实现环节少，时间短，效率高，成本低该行还指导辖内银行机构提供适合老弱人群的支付服务在遵守内控制度和行业守则的基础上，该行将特事特办，为前来办理业务不便的重点老年人和弱势群体提供延账服务

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