AMIRO觅光王念欧：消费者权益不可妥协

近日，由中国消费者协会主办的“2024年3·15国际消费者权益日”主题活动在人民网燃情开启。活动以2024年消费维权年主题“激发消费活力”为核心，吸引了全球的目光。AMIRO觅光（以下简称“觅光”）创始人兼CEO王念欧作为企业代表，在活动上发表了火热激情的演讲，并在会后接受了热烈的采访。

王念欧慷慨陈词，表示优化消费环境是激发消费活力、释放消费潜能的关键所在。他强调企业在保护消费者权益、满足人民群众对美好生活的需求方面承担着不可推卸的责任。王念欧坚定地表示，维护消费者合法权益是企业的首要责任。觅光一直从研发、生产、销售到客户服务的各个环节，切实保护消费者权益。此外，觅光还建立了与产品创新相适应的客户服务保障体系，将问题和解决方案全程透明化、流程化操作，力求做到事事有回应，件件有落实。王念欧深知，Z世代的消费者注重个人体验，寻求独特的满足感。他们不仅客观理性，而且对于智能、科技和功效有着更高的要求。因此，觅光始终以真诚的态度与消费者互动，基于客观事实向消费者坦诚分享产品相关的技术、功效、测试等信息，让消费者感到放心和安心。据了解，2022年，国家药监局颁布了《关于调整〈医疗器械分类目录〉部分内容的公告》（2022年第30号）。觅光迅速成立医疗合规专项委员会，按照合规要求有序推进相关产品的医疗备案工作，并在广东省药监局的指导下成功完成了射频仪三类医疗备案，还不断推进临床试验等工作。在内部，觅光还开展了《医疗器械质量管理》等相关研讨和培训，加强团队在医疗领域的专业能力和储备，并为射频美容仪的医疗取证做了大量准备工作。值得一提的是，在2022年，AMIRO觅光已经获得了二类家用强脉冲光治疗仪的注册证，成为强脉冲光脱毛类产品的领导者。在与深圳市市场监督管理局的合作下，觅光联合深圳市医疗器械行业协会和其他11家相关企业、机构共同研究起草了《家用强脉冲光治疗仪》团体标准。此外，觅光还联合广东省化妆品学会制定并发布了《适用于射频仪使用的面膜通则》及《适用于配合射频、微电流类家用美容仪的精华通则》两项团体标准。王念欧表示，AMIRO觅光始终积极响应国家号召，与整个行业伙伴一起努力，履行企业责任，不断追求用户满意，共同营造良好的市场经济氛围，让消费者敢于消费、愿意消费、放心消费。

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